VERZENDING & LEVERING
Hoe gaat het bestelproces in zijn werk?
Vanuit onze webshop kunt u artikelen toevoegen aan uw winkelwagentje. U kunt uw winkelwagentje bekijken door rechts bovenin op uw mandje te klikken. Heeft u alle artikelen die u wilt bestellen toegevoegd aan uw winkelwagentje? Ga dan naar uw winkelwagentje en klik op 'Ga verder met bestellen'.
Op de volgende pagina vragen wij om uw contactgegevens, of u de bestelling wilt laten thuisbezorgen of afhalen, en de gewenste betaalmethode. Door vervolgens op 'Afrekenen' te klikken, wordt u doorgestuurd naar de beveiligde online betaalomgeving. Zodra u betaald heeft, wordt u teruggeleid naar een bedankpagina op onze website. Uw bestelling is dan voltooid.
Zodra uw bestelling is voltooid, ontvangt u van ons een bevestigingsmail met de details van uw bestelling.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wij proberen bestellingen z.s.m. aan onze klanten uit te leveren. Vanwege coronamaatregelen kunt u momenteel alleen online bestellen. U ontvangt een bericht wanneer u kunt afhalen of wanneer de bestelling wordt geleverd. Momenteel bedraagt de levertijd ca. 3 tot 4 weken.
Bij afhalen:
Wij streven ernaar om u binnen enkele dagen na uw bestelling een e-mail te sturen met de datum waarop uw bestelling kan worden afgehaald, en zullen deze datum telefonisch of per e-mail aan u bevestigen.
Bij bezorging op locatie:
Wij streven ernaar om u binnen een dag na uw bestelling een e-mail te sturen met de verwachte leverdatum. Vervolgens ontvangt u uiterlijk de avond voor levering van ons een e-mail met het tijdvak waarbinnen u de bestelling kunt verwachten.
Hoe wordt mijn bestelling geleverd?
Uw bestelling wordt door onze vervoerder netjes bij u voor de deur afgeleverd.
Kan ik mijn bestelling op een ander moment laten leveren/komen afhalen?
In dat geval kunt u het beste van tevoren telefonisch contact met ons opnemen. Wij kunnen dan aangeven of het mogelijk is om de door u gewenste artikelen eerder of later te leveren.